Chính sách khách hàng

KANGDONG luôn đặt quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp những dịch vụ thẩm mỹ chất lượng cao với sự tận tâm của toàn bộ đội ngũ trong từng dịch vụ. Dưới đây là các chính sách và quyền lợi khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại Phòng khám chuyên khoa da liễu KANGDONG.

Quyền lợi của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại phòng khám chuyên khoa da liễu KANGDONG:

Dịch vụ thẩm mỹ được bộ Y Tế cấp phép

Phòng khám chuyên khoa da liễu KANGDONG cung cấp các dịch vụ thẩm mỹ, làm đẹp được bộ Y Tế cấp phép hoạt động trong lĩnh vực phẫu thuật thẩm mỹ. Với đầy đủ các tiêu chuẩn khắt khe về cơ sở vật chất, công nghệ hiện đại và đội ngũ chuyên môn cao, khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm rằng mọi dịch vụ tại đây đều tuân thủ đúng quy định, đảm bảo an toàn.

Chi phí hợp lý

Kangdong hiểu rằng, chi phí là yếu tố quan trọng trong quyết định của khách hàng. Vì vậy, chúng tôi luôn xây dựng bảng giá minh bạch, hợp lý, tương xứng với chất lượng dịch vụ.

Ngoài ra, Phòng Khám thường xuyên có các chương trình ưu đãi linh hoạt, nhằm giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận các dịch vụ làm đẹp hiện đại mà không lo ngại về gánh nặng tài chính.

Đội ngũ bác sĩ, nhân viên tận tình và chuyên nghiệp

Đến với Kangdong, khách hàng không chỉ được phục vụ bởi đội ngũ bác sĩ đầu ngành, giàu kinh nghiệm, mà còn nhận được sự chăm sóc chu đáo từ đội ngũ nhân viên tận tâm.

Từ khâu tư vấn ban đầu cho đến quá trình hậu phẫu, các bác sĩ và nhân viên y tế luôn đồng hành cùng bạn, lắng nghe và đáp ứng mọi nhu cầu với thái độ nhiệt tình, chuyên nghiệp.

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

– Các hoạt động kinh doanh của Kangdong đều minh bạch, hợp pháp, các dịch vụ thẩm mỹ chất lượng cao, an toàn.

– Mỗi dịch vụ tại Kangdong đều có thời gian bảo hành cụ thể, được thông báo rõ ràng với khách hàng ngay từ khi tư vấn.

– Chúng tôi thực hiện chính sách bảo hành theo đúng điều kiện thông báo với khách hàng trước khi thực hiện gói dịch vụ. Khi cần bảo hành, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để làm thủ tục bảo hành.

• Trường hợp bảo hành dịch vụ: Khách hàng đã tuân theo đúng các hướng dẫn của chúng tôi nhưng kết quả không như mong đợi.
• Trường hợp không bảo hành dịch vụ: Khách hàng không tuân theo các hướng dẫn của chúng tôi và dẫn đến những kết quả không như mong đợi.

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN VÀ ĐẶT CỌC

Kangdong có 2 hình thức thanh toán, khách hàng có thể lựa chọn hình thức thuận tiện và phù hợp

Cách 1: Thanh toán tiền mặt trực tiếp tại Phòng Khám

Cách 2: Thanh toán bằng thẻ ATM, Visa… tại quầy

Đối với tiền đặt cọc: Trường hợp khi quý khách có nhu cầu sử dụng dịch vụ tại Bệnh viện Thẩm mỹ KANGDONG. Để đảm bảo việc giữ chỗ, khách hàng có thể đặt cọc theo hình thức trực tiếp tại địa chỉ:

• Toà nhà 447 Vũ Tông Phan, Phường Khương Đình, Quận Thanh Xuân, Hà Nội